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タイミーで利用停止になるのはいつまで?解除方法はあるのか?アンケート調査を元に解説!

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はじめまして!「恋活アンテナ」編集部です。
恋活やバイトアプリに関する記事・レポを更新しています!

「タイミーを使っていたら利用停止になってしまった!利用停止中の期間はいつまでなの?解除方法ってあったりするの?」

今回はそんなお悩みを解決する記事です!

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タイミーで利用停止になってしまった…!

タイミーで利用停止中はいつまで?解除方法は?

タイミーでは、スキマ時間に気軽にバイトができる代わりに、「利用停止」という仕組みがあります。

タイミーで利用停止になってしまうと、その後は一定期間他のバイトに申し込むことができなくなってしまいます。(過去には永久利用停止という仕組みもあり、二度とタイミーが使えなくなっていた頃もありました。)

タイミーを使っていると、様々な理由でこの利用停止になってしまうことも珍しくありません。普段からタイミーを使っている方にとっては、利用停止になってしまうとかなり不便なものです。

今回の記事では、実際にタイミーを使っていて利用停止になってしまった経験のある方へアンケートを行い、その体験談も元に「タイミーで利用停止になってしまう理由」や「タイミーで利用停止が解除されるまでの期間」「タイミーで利用停止を解除する方法」等について解説させていただきます。

タイミーを使っていて利用停止になり困っているという方はぜひ参考にしてみてください。

タイミーで利用停止になるのはなぜ?

まず、そもそもタイミーで利用停止になってしまうのはなぜなのでしょうか?

人によっては「何もしていないのに利用停止になってしまった…。」と感じている方もいらっしゃるかもしれません。

ここからは、タイミーで利用停止になってしまう原因について、具体的な体験談も含めて紹介いたします。

キャンセルを繰り返しペナルティ上限になったため

まず、タイミーでは仕事への申し込みをした後にキャンセルをしてしまうと、ペナルティポイントが与えられ、8ポイントたまると一時的に利用停止になってしまうという仕様があります。

そして、ペナルティポイントは「仕事の開始時間の何時間前にキャンセルをしたか」で変動するようになっており、直前にキャンセルをしてしまうと一気にペナルティポイントが与えられ、利用停止に近づいてしまいます。

当日や前日のキャンセルを複数回繰り返してしまうと、どこかのタイミングで利用停止になってしまうでしょう。基本的には、キャンセルをする場合は早めにキャンセルをして仕事先に迷惑をかけないようにする必要があります。

タイミーのペナルティポイントについては、こちらの記事で詳細を解説していますので、参考にしてみてください。

※関連記事:タイミーでキャンセルしてペナルティがつくのはいつまで?何日前までにはキャンセルするべき?

【20代男性 フリーランス】
直前キャンセルを2度繰り返してしまい、キャンセルポイントが貯まってしまい、一時利用停止になりました。

【20代男性 アルバイト】
キャンセルが多かったり、無断欠勤が多かったりでペナルティがついて一定期間の間利用停止になってしまった

当日キャンセルでタイミーの事務局に連絡しなかったため

次に、タイミーで申し込んでいた仕事で当日に連絡なくキャンセル(無断欠勤)してしまった場合も利用停止になってしまいます。

体調不良などで仕方がなく仕事に行けなかった場合でも、お店やタイミーの運営事務局に連絡をしなければ、無断欠勤と判断され、利用停止にされてしまいます。

当日何かしらの事情でタイミーの仕事に行けなくなってしまった場合でも、お店やタイミーに仕事をキャンセルしたいという旨は伝える必要があるでしょう。

無断欠勤を行った場合、現状のペナルティポイントに関わらず1回のみで利用停止になってしまいます。

【40代女性 パート】
出勤当日38度の熱があったので、仕事をキャンセルしたのですが、『当日キャンセルはタイミー事務局に連絡をする』という報告を忘れていたため、利用停止になってしまった。

【30代男性 会社員】
当日に風邪を引いてしまい、勤務先への欠勤と連絡不足が原因でした。これが2回続いてしまい、信頼を損なったことで利用停止措置を受けました。

遅刻を繰り返したため

また、タイミーでキャンセルをせずに仕事に行った場合でも、遅刻をしてしまうとお店側の判断等で利用停止になってしまうことがあるようです。

遅刻は無断欠勤と判断されてもおかしくないため、タイミーの出勤時は必ず遅刻しないように早めに行くことを心がけましょう。また、もし遅刻をしそうな場合は予めメッセージや電話でその旨を伝えておくことをオススメします。

タイミーで遅刻する場合のペナルティについては、こちらの記事で解説しています。

※関連記事:タイミーで遅刻するとペナルティがつく?遅刻しそうになったらどうするべき?

【40代男性 会社員】
遅刻何度かしてしまったために気づいたらそのようになってしまいました。GOOD率も関係あるのかもしれません。

【30代女性 専業主婦】
タイミーを利用している中で、最初の遅刻については運営から注意が送られてきただけでしたが、その後遅刻と当日キャンセルが何回か連続して続いてしまった結果、最終的にアカウントが利用停止となってしまいました。

タイミーで利用停止中になる時間はいつまで?

タイミーで利用停止になってしまった場合気になるのは、「いつまで利用停止中のままなんだろう…?どれくらい待ったらタイミーが使えるようになるのかな…。」という点ですよね。

では、タイミーで利用停止になってしまった場合、どのくらいの期間は利用停止中となりサービスが利用できなくなってしまうのでしょうか?

アンケートでの体験談も踏まえて、タイミーでの利用停止期間について解説いたします。

ペナルティポイントが8ポイントたまった場合

まず、タイミーでペナルティポイントが8ポイントたまって利用停止になってしまった場合、2週間程度で解除されることが多いようです。

無断欠勤などはせずに、キャンセルを複数回して利用停止になってしまった場合は、2週間程度待ってみると利用停止が解除され再度使えるようになる可能性が高いでしょう。

<40代男性 会社員>
利用停止になった後は、2週間くらいしたら利用できるようになっていました。

連絡なしで当日キャンセルをした場合

連絡なしでタイミーを当日キャンセル(無断欠勤)してしまった場合、1ヶ月間程度利用停止となった後、解除されることが多いようです。

人によっては3ヶ月程度利用停止だったという方もアンケートではいらっしゃったのですが、利用停止中はタイミーのアプリを使うことが無くなるため利用停止が解除されても気付かなかったという可能性もあるかと思います。(約1~3ヶ月程度と考えておくと良いでしょう。ただし、利用停止の期間は公開されていないため、それ以上の期間が必要になるケースも考えられます。)

ちなみにですが、以前までタイミーでは「永久利用停止」という仕様があり、連絡なしで当日キャンセルをしてしまった場合は今後一切タイミーが利用できなくなっていました。

しかし、「無断欠勤をしたら今後ずっと仕事に応募ができなくなる」という仕様が厚生労働省との間で問題となり、現在は一定期間の利用停止に変更されています。

※関連記事:タイミー、「無断欠勤で無期限利用停止」報道にコメント–「昨年厚労省と協議を経て『一定期間』に変更」

そのため、今まで無断欠勤等で永久利用停止になってしまっていた場合も、タイミーを再度使ってみると利用停止が解除されている可能性があります。以前にタイミーで永久利用停止になってしまっていた方はぜひ再度タイミーのアプリをチェックしてみてください。

<50代男性 コールセンター勤務>
アカウントBANだと思って半年放置していて、その後に復活しました。

何かしらの事情がある場合

何かしらの事情がありタイミーを利用停止になった場合、タイミーの運営事務局に連絡することですぐに利用停止が解除できる可能性があります。

例えば、体調不良や事故、公共交通機関の遅延などで、タイミーに出勤しようとしたものの出勤できず、連絡も出来なかったという場合は、その旨を運営事務局に連絡することでアカウントの利用停止が解除される可能性があります。

ただし、タイミーの運営事務局に連絡をすれば必ずしも利用停止が解除されるという訳ではありません。基本的には、タイミーをキャンセルしたり無断欠勤したりしてしまった理由を証明できる書類等が合わせて必要になってきます。

もし何かしらの事情があり、そのことが証明できる書類等がある場合は、一度タイミーの運営事務局に相談してみるのも良いでしょう。場合によってはすぐに利用停止が解除されたり、利用停止中の期間が短くなったりする可能性があります。

<30代女性 会社員>
体調不良でキャンセルが続き、利用停止になってしまいました。ですが、カスタマーセンターに問い合わせたところすぐに使用できるようになりました。

タイミーで利用停止を解除する方法はある?

「タイミーで利用停止になってしまったけど、何週間も待てない!」

このように考える方も少なくないかと思います。特に、日々タイミーを使っている場合は、タイミーが数週間でも使えなくなってしまうとかなり困ってしまいますよね。

では、タイミーで利用停止になってしまった場合、解除する方法はあるのでしょうか?

運営事務局に連絡をしてみる。

まず、もし「心当たりがないのに利用停止になってしまった」「事情がありタイミーの仕事に行けず利用停止になってしまった」といった場合は、運営事務局に連絡をしてみるというのも一つの手です。

運営事務局に連絡をし、利用停止を解除してもよいと判断された場合、数週間も待つ必要がなくタイミーのアプリが使えるようになる可能性があります。

ただし、ただ闇雲にタイミーの運営事務局に連絡したからと言って、利用停止を解除してもらうことは難しいでしょう。

例えば、「体調不良で無断欠勤してしまった」ということを運営事務局に伝えたとしても、「体調不良なだけであれば、キャンセルのメッセージを送れたはずです」と反論されてしまうでしょう。(運営側としても、無断欠勤をするような人はタイミー利用企業の迷惑になる可能性があるため厳しく対処したいはずです)

「どうしてもタイミーでキャンセルの連絡も出来ずに欠勤してしまった」というような状況の説明と、それを証明する書類等の提出が必要になってきます。

タイミー以外のアプリを活用する。

次に、基本的にタイミーで利用停止になってしまった場合は待つか運営事務局に連絡する以外の解除方法がないため、タイミー以外のバイトアプリを利用することも検討してみてください。

最近はタイミー同様にスキマ時間にバイトができるアプリが増えてきていますし、この機会に長期バイトを始めてみるのも悪くないでしょう。

もちろん、タイミーと他のバイトアプリは併用することが可能なので、タイミーで利用停止が解除するまでは別のアプリを使い、利用停止の解除後はタイミーと別のアプリを併用して使っていけばOKです。

タイミーみたいなおすすめアプリ

今回の記事では、タイミーで利用停止になってしまった場合はいつまで待つ必要があるのか、解除方法はあるのかどうか等について解説させていただきました。

タイミーはペナルティポイントの仕組みがしっかりとあるため、日々の使い方によっては利用停止になってしまうことも珍しくはありません。

利用停止になってしまった原因にもよりますが、2週間~1ヶ月程度はタイミーが使えない状態が続いてしまう可能性があると考えておくと良いでしょう。

また、タイミーで利用停止になってしまった場合、その期間を待つか運営事務局に相談をする以外には解除の方法は今のところありません。(登録時に本人証明書等も提出するため、別のアカウントを作ることも難しそうです。)

タイミーで利用停止になってしまい困っている場合は、他のバイトアプリを活用することも検討してみてください。

ここからは、タイミーみたいなオススメのバイトアプリをまとめて紹介させていただきます。

シェアフルは、スキマバイトで利用No1の人気アプリです。基本的な仕組みとしてはタイミーと同様なので、併用することでより効率よく求人が見つけられるようになります。

アプリをインストールして会員登録をしておけば、地元の求人が出た際に通知も来るので、まずはお気軽に登録してみてください。

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マッハバイトは、アルバイトの採用時にマッハでボーナスが貰えるお得なバイトアプリです。

タイミーと比べると求人量も多く、短期バイトだけでなく長期バイトや高収入バイトも多く募集されています。いろんな求人を比較したい方にはおすすめなアプリですね。

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