【Omiai】メールアドレス認証がうまくいかない人が続出。できない時の対策方法を解説。

はじめまして!「恋活アンテナ」編集部です。
恋活やマッチングアプリに関する記事・レポを更新しています。

「Omiaiでのメールアドレス認証がうまくいかない・・・。どうすればいいの?」

今回は、そんなお悩みを解決する記事です!

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今回の記事の要約】

・Omiaiメールアドレス認証ができないユーザーが続出。以前にアプリ側に問題があったケースも。
・以前問題が起こった際は公式の対応が遅く、Omiaiを使っている多くの男女に迷惑がかかってしまうことに。
・Omiaiでのメールアドレス認証が不安な方は、pairs(ペアーズ)マリッシュの利用をおすすめ。

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Omiaiでメールアドレス登録・認証が必須に。

Omiaiでは、先日からメールアドレスの登録・認証が必須化されました。もし、メールアドレスの認証までを進めない場合は、相手のプロフィールが見れないなど一部の機能が制限されることになりました。

↓こちらの記事で、Omiaiのメールアドレス登録が必須になった件についてはまとめています。

関連記事:Omiaiはメールアドレス登録が必須に!登録方法やメールが来ない時の対策方法を解説。

なぜかメールアドレス認証ができない方が続出。

Omiaiを使うためにはメールアドレスの登録・認証が必須化したものの、なぜかメールアドレス認証ができないという方も多くいるようです。

認証がうまくいかない場合、アプリ側に問題があるケースも多いです。最近だと2021年12月に不具合等を解消するアップデートがあった際も「メールアドレス認証ができない!」と問題になりました。

もともとは、Facebookアカウントからのログインが認証エラーになるという状態だったようです。
おそらくその対策でアップデートがされたのですが、アップデートをするとなぜかメールアドレス認証がうまくいかないユーザーが続出するという結果に。認証ができないので、マッチした相手とのやり取りももちろんできず、有料会員になっていたユーザーを中心に不満が多く出ています。

ちなみに、メール認証についてはGmailやYahooメールなど様々なメールアドレスでチャレンジした方もいるようですが、そのどれもが上手く認証されないような状態となっているようです。

メールアドレス認証ができない問題に関するSNSの声は?

Omiaiでメールアドレス認証ができない問題については、SNS上で様々な声がでています。

・アップデートの後、ログインしようとしてもアカウントが存在しないと出るようになった。有料会員なのに。

・認証メール自体はすぐ届くけど、そこから進めない。面倒くさすぎる。

・メッセージの通知だけ増えているから、利用できる人もいるみたい。早く治して欲しい。

Omiaiでは、メールアドレス認証が必須になったため、メールアドレスの登録が進まなければアプリの機能の多くがそもそも使えなくなってしまいます。今までアプリを使っていた人もメールアドレスの登録が必須になったため、不便な思いをしている人は多いようですね。

メールアドレス認証ができない時の対策方法

メールアドレス認証ができないときは、下記の方法を試してみてください。

・Omiaiアプリ内のお知らせや、公式SNSなどで不具合が発生していないかチェックする。

・違うメールアドレスで認証ができるか試してみる。

・迷惑メールにメールが来ていないか確認する。

・時間を置いて、再度認証を試してみる。

もし、これらのやり方を試してもうまくいかない場合、運営に問合せをしてみましょう。

Omiaiでのメールアドレス登録が不安な方へ

Omiaiでは、以前に個人情報流出問題があり、さまざまなメディアで取り上げられました。
以前、多くのユーザーのアプリでメールアドレス認証エラーが起こっていたときの対応についても、公式からの案内はなく、「運営側の対応が悪い」と批判の声が多く挙げられています。

Omiaiでの個人情報漏洩事件については↓こちらの記事でまとめています。

「前に問題もあったし、Omiaiにメールアドレス登録をするのは不安だ・・・。」という方もいらっしゃるかと思います。そのような場合、Omiaiに特別なこだわりがなければ、他のマッチングアプリを使ってみることをおすすめします。

ゼクシィ縁結びは、リクルートのゼクシィが運営する婚活アプリです。ゼクシィのブランド効果もあり、真面目な交際を求める結婚適齢期のユーザーが多いのが特徴です。

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まとめ

というわけで、今回の記事ではOmiaiでメールアドレス認証がうまくいかないことについて解説をさせていただきました。まずは、今回紹介した方法を試してみて、うまくいかなかった場合は他のマッチングアプリを試してみることをおすすめします。