はじめまして。「恋活アンテナ」編集部です。
「NewMatch(ニューマッチ)」のアプリをインストールして使ってみたものの、「相手からのメッセージが見れないし、自分からメッセージを送れない…。」と悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回の記事では、実際にNewMatchを使ってきた経験を踏まえて、NewMatchでメッセージが見れない・送れない原因や、メッセージの送り方について解説いたします。
<NewMatchみたいなオススメのアプリ>
■ウィッピー:韓国No.1の友達から始められる人気マッチングアプリ
■エンスポーツ:スポーツ好きに特化した新しいマッチングアプリ
■CoCome:AI機能や匿名マッチング機能で使いやすいマッチングアプリ
NewMatchでメッセージが見れない・送れない原因は?

「せっかくNewMatchで誰かからメッセージがきてるのに、見れないんだけど…」
「NewMatchでなぜかメッセージを相手に送れない…何が原因なの?」
このようにNewMatchを利用しているうえで、メッセージが見れなかったり送れなかったりして困っている方もいるのではないでしょうか。
NewMatchなどのマッチングアプリでは、メッセージを重ねて相手と仲を深めるのが王道です。そのためスムーズにメッセージのやり取りができないと、もどかしいですよね。
NewMatchでメッセージが見れない・送れない原因は下記があげられます。
NewMatchでメッセージが見れない原因
- あなたが年齢確認を済ませていない
- 一時的なアプリの不具合やバグ
NewMatchでメッセージが送れない原因
- 相手とマッチングしていない
- 相手からマッチングを解除された
- あなたが相手にブロックされている
- 相手がNewMatchを退会している
- 一時的なアプリの不具合やバグ
相手からチャット欄にメッセージがきているにも関わらず見れない場合は、まだあなたが本人確認書類を用いた年齢確認を済ませていないことがほとんどです。NewMatchは未成年だと利用できないので、成人であることを年齢確認で証明できない限りメッセージを見れません。
この場合は年齢確認を実行することで、チャット欄のメッセージが見れるようになります。

NewMatchの利用可能年齢や年齢確認の細かい流れが気になる方は、「NewMatchの年齢層は?年齢制限や年齢確認についても解説!」も参考にしてみてください。
逆にあなたからメッセージを送れない場合は、まずは相手とマッチングが成立しているか確認しましょう。NewMatchはお互いにLikeを送ってマッチングが成立していない限り、メッセージを送れないシステムです。
気になる相手がいたらLikeを送り、マッチング成立を待ちましょう。マッチングさえすれば、自由にメッセージのやり取りができるようになります。
「そもそもLikeを送ってもなかなかマッチングが成立しない…」と悩んでいる方は、プロフィール改善のヒントをまとめた「NewMatchでマッチしない原因は?女性ライターが解説!」の記事もオススメです。
相手にメッセージを送れない他の原因としては、相手があなたとのマッチングを解除していたりブロックしていたりする可能性も高いです。マッチング解除やブロックをされるとチャット欄から相手が消えるので、メッセージを送ることはできません。相手に嫌われてしまうような、失礼な発言がないように心掛けましょう。
同様に、相手がNewMatchを退会していた場合もメッセージは送れないので覚えておきましょう。
またメッセージが見れない・送れない原因のひとつとして一時的なアプリの不具合やバグも考えられます。この場合はWi-Fi環境を改善したり、少し時間を置いてから再度NewMatchを開いてみましょう。アプリが古いバージョンのままになっている場合は、アップデートを試してみるのも有効です。
NewMatchのメッセージは無料で送れる?
NewMatchは、お互いにLikeを送ってマッチングしていれば無料でメッセージを送れます。もちろんメッセージの受信も無料のため、何通メッセージのラリーをしても料金は一切かかりません。
登録料も無料のため、マッチングさえできれば実際に出会う段階まで無料で完結するのです。
ちなみにNewMatchには「PRO」や「MAX」などの有料プランがあります。


有料プランには上記のような特典がありますが、加入は必須ではありません。無料プランのままでもメッセージは送れます。
まずは無料プランで利用してみて、「もっと出会いを増やしたい」「チャンスを逃したくない」と感じたら必要に応じて加入を検討してみましょう。
「無料プランだとどこまで出会いを進められるの?」が気になる方は、無料機能と有料機能の境界をスクショつきで整理した「NewMatchは無料でどこまでできる?使い方もスクショ付きで解説!」が判断材料になります。
NewMatchでのメッセージの送り方
「NewMatchってどうやってメッセージを送るの?」
「なぜかNewMatchで相手にメッセージが送れない…どうして?」
NewMatchを使い始めて間もない方の中だと、このようにメッセージの送り方が分からずに悩んでいることもあるのではないでしょうか。
そこでここからは、NewMatchで相手にメッセージを送るまでの方法をご紹介していきます。複雑な手順や条件は一切ありませんので、ぜひ参考にしてください。
気になる相手にLikeを送る
まずはNewMatchで気になる相手を探し、Likeを送りましょう。お互いがLikeを送ってマッチングしなければ、NewMatchではいつまで経ってもメッセージを送れません。
画面左下のハートマークを押すか、プロフィールを右にスワイプするとLikeを送れます。

相手があなたにもLikeを送った場合マッチングが成立し、メッセージを送れる状態になります。
「誰が自分にLikeを送ってくれているのか、先に確認できないかな?」と気になる方は、こちらの記事「NewMatchでLikeは見れない?Likeを見る方法について解説!」もオススメです。
マッチング後にチャット欄からメッセージを送る
先ほどもご紹介したとおり、NewMatchではお互いにLikeを送ってマッチングが成立するとメッセージが送り合える状態になります。
マッチングしたユーザーをタップすればチャット画面になるので、自由にメッセージを送ってください。
人気ユーザーだとマッチング数が多くメッセージも多数貰っているので、時間を空けずにすかさずメッセージを送るのがおすすめです。
Appeal(アピール)でメッセージ付きLikeが送れる
NewMatchのAppeal(アピール)とは、あなたのプロフィールを他のユーザーへ優先的に表示できる機能です。またLikeを送る際に、メッセージを一緒に送れます。
通常NewMatchはマッチング後でなければメッセージのやり取りができませんが、Appealを利用すればマッチング前に自分をアピールできるのです。
多くのユーザーが普通のLikeを送っている中で、メッセージ付きのLikeはかなり目立ちます。ライバルに大きく差を付けられるため、「どうしてもマッチングしたい!」と思った相手には有効でしょう。
ただしAppealは無料プランでは利用できず、課金が必須です。
Appealの料金
- 1回:30ポイント(900円)
- 3回:70ポイント
- 5回:110ポイント
- 10回:210ポイント
NewMatchのポイントは100ポイントで900円するので、決して安いとはいえないでしょう。しかしマッチング前に相手にメッセージを送れるのはかなり大きいメリットなので、利用価値はあります。
年齢確認を済ませておくこと
NewMatchでは、年齢確認を済ませなければメッセージのやり取りができません。気になる相手にLikeを送ってマッチングするまでは可能ですが、メッセージのやり取りをしようとすると年齢確認を促されます。
相手からメッセージがきていても、年齢確認が済んでいない状態であれば内容を全く見れません。
そのためスムーズにNewMatchでメッセージのやり取りをするには、迅速に年齢確認を済ませておきましょう。
NewMatchで年齢確認をする方法は、下記を参考にしてください。
NewMatchでの年齢確認手順
- 画面左下「アカウント」をタップする
- 「会員ステータス」をタップする
- 「年齢確認」をタップする
- 「身分証明書のアップロードで確認」から「この方法を選ぶ」をタップする
- 自分の生年月日を入力する
- 「次へ」をタップする
- 身分証明書を撮影してアップロードする
以上の手順で年齢確認は完了です。
NewMatchの運営が身分証明書と入力した生年月日に間違いがないか確認します。問題がなければ年齢確認は終了し、マッチングしたユーザーと自由にメッセージのやり取りができるようになります。
ちなみにNewMatchの年齢確認には、下記の身分証明書が利用可能です。
NewMatchの年齢確認に利用できる身分証明書
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
またNewMatchの年齢確認は、あなたが「18歳以上で成人しているか」の確認に利用されます。その他の情報を運営が悪用したり、第3の場所で利用されたりすることはありませんので安心してください。
実際に筆者も長らくNewMatchを利用していますが、一度も個人情報は流出していません。
NewMatchと他のマッチングアプリの併用もオススメ
「効率的に異性とマッチングして、メッセージのやりとりがしたい…!」という方は、複数のマッチングアプリの併用がオススメです。
マッチングアプリを併用することで、より多くの異性とマッチングできるようになり、自分と相性の良い異性と出会いやすくなります。ここからは、NewMatchみたいなオススメのマッチングアプリを紹介していきますね!

CoCome(ココミー)は、AIやコミュニティによるマッチングが魅力のマッチングアプリです。
同じ価値観や趣味を共有できる「ココトーク」と呼ばれるコミュニティがあったり、ランダム通話機能では相性が合う相手がランダムで選ばれ気軽に通話を楽しむことが可能です。

ウィッピーは、韓国No.1の友達から始められる人気マッチングアプリです。
韓国好きの20代のユーザーが多く登録しており、男女比のバランスも良いのが特徴です。
男女の友達から仲良くなれるアプリなので、「いきなり恋愛はハードルが高い…!」という方にもオススメです。

エンスポーツは、スポーツ好きに特化した新しいマッチングアプリです。
共通のスポーツが好きな異性とマッチングできるため、同じスポーツ好き同士と恋愛をしたいという方にはオススメなマッチングアプリです。比較的新しいマッチングアプリなので、まだまだライバルが少ないのも魅力です。
NewMatchのメッセージに関するよくある疑問
ここからは、NewMatchのメッセージに関するよくある質問に回答していきます。
NewMatchで出会いたいと思っている方は、ぜひ参考にしてください。
メッセージの数や内容に制限はある?
メッセージの数については、条件は設けられていません。
ただし、下記に該当する内容のメッセージは利用規約で禁止されています。
NewMatchで禁止されているメッセージの内容
- 宗教やビジネスの勧誘
- 売春や買春が連想されるやり取り
- 誹謗中傷や名誉棄損
- 法律や犯罪に抵触するやり取り
あくまでもNewMatchは良い出会いを探す場なので、禁止されている内容のやり取りは控えましょう。
メッセージが消えた・消える原因は?
NewMatchでメッセージが消えた・消える原因は、下記が考えられます。
NewMatchでメッセージが消えた・消える原因
- どちらかがマッチを解除した
- どちらかがブロックをした
- 相手がNewMatchを退会をした
あなたか相手のどちらかがマッチを解除・ブロックをすると、チャット欄からメッセージの履歴が消えます。残念ながら、復元する方法はありません。
また相手がNewMatchを退会した場合も、プロフィールごとメッセージの履歴が消えるシステムです。
ブロックやマッチ解除・退会以外で、勝手にNewMatchのメッセージが消えることはまずありません。特に「〇ヶ月で履歴が消える」などのシステムもないため、メッセージは無期限で残ると覚えておいてください。
逆に、自分から退会したくなった時の手順を知っておきたい方は、削除方法をスクショつきで解説した「NewMatchでアカウントの消し方は?削除方法をスクショ付きで解説!」もあわせて参考にしてください。
まとめ
さて今回は、NewMatchでメッセージが見れない・送れない原因や対策方法について解説してきました。
NewMatchでメッセージが見れない場合は、相手とマッチングが成立しているか・年齢確認は済んでいるかを確認しましょう。あなたからメッセージを送れない場合は、相手からブロックやマッチング解除をされた可能性もあります。
NewMatchでメッセージを送ってやり取りするのに複雑な操作はなく、初心者の方でも安心です。ぜひ今回の記事を参考に、NewMatchを使いこなしてくださいね。
