はじめまして！「恋活アンテナ」編集部です。
恋活やマッチングアプリに関する記事・レポを更新しています！
「Tinderで何もしていないのにアカウントロックになってしまった…！アカウントロックの解除方法ってどうすればいいの？アカウントロックになるのはいつまで？」
今回はそんなお悩みを解決する記事です！
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「不審なアクティビティの検出」でTinderでアカウントロックになった！
みなさん、Tinderでアカウントロックになってしまった経験はありますか？私はあります（笑）
ある日、Tinderのアプリを立ち上げていつものように使おうとすると、↓のような画面が表示されて、操作ができなくなっていました。びっくり。
「本人確認をする必要があります。不審なアクティビティが検出されたため、お客様のアカウントを一時的にロックしています。」という文章が書かれており、自身のアカウントがロックされていることに気付きました。
Tinderには「アカウントロック」という仕組みがあり、アカウントロックになってしまうとその間はTinderを利用することができなくなってしまいます。
メッセージのやりとりはもちろん、プロフィール情報の変更などもできません。
「アカウントロック状態はいつまで続くんだろう…。」「相手とのマッチングややりとりはどうなるんだろう…。」ととても不安になりました。
アカウントロック状態自体が続くと、マッチングしていた相手とメッセージのやりとりができず、マッチを解除されてしまったりするリスクもあります。課金をしていたりする場合は課金期間が無駄にもなってしまいますよね。
何もしていないのにアカウントロックになってしまう原因は？
「Tinderで何もしていないのにいきなりアカウントロックになってしまった…。」という方は少なくないでしょう。
自分自身も、ある日突然Tinderがアカウントロックされ、他の方とメッセージのやりとりができない状態になり焦りました…。特に変なことをした心当たりも無かったんですよね。
何もしていないのにアカウントロックになってしまう理由としては、次のようなものが考えられます。
・写真認証に失敗してしまった。
・年齢認証に失敗してしまった。
・プロフィール写真やプロフィール文章、メッセージのやりとりなどに問題があった。（生成AIだやロボットと思われた）
・誰かから通報されてしまった。
・Tinderでの営業活動など利用規約に反してしまっていた。
・他のスマホやタブレットなどからログインしようとした。
・他のユーザーが自身のアカウントにログインしようとした。
今回私がスクリーンショットを載せているように、「不審なアクティビティが検出されました」と表示されている場合、自分が今まで使っていたものとは違うスマホやタブレットからログインしたか、他のユーザーがログインしようとしたかのどちらかのケースが多いのではないかと思います。
アカウントロックの原因については、こちらの記事でも詳しく解説していますので参考にしてみてください。
※関連記事：【Tinder】何もしていないのにアカウントロックされた！解除方法について解説。
Tinderでアカウントロックを解除し復活するには？
Tinderでアカウントロックになってしまうと不安になりますが、正しく対処をすれば解除ができ、アカウントは元通り復活も出来ます。自分自身もしっかりと手順を踏むことで、アカウントのロックが解除でき、使っていたアカウントを復活することができました。
もちろん、マッチングした相手もそのままで、メッセージのやりとりが再開できます。（ただし、アカウントロックではなく利用停止・アカウントBANになってしまった場合は復活できないので注意が必要です。）
Tinderでアカウントロックを解除するためには、自撮り撮影を行い認証を進めるだけでOKです。
おそらくですが、自撮り撮影を行うことで、「このアカウントは不正利用ではなく、人間が使っている本人のアカウントである」ということを運営が確認するのだと思います。（最近はTinderで業者のアカウントも増えてきていますからね。）
アカウントロック画面に自撮り撮影についての説明がありますので、指示に従って認証を進めていきましょう。
写真認証・自撮り撮影の流れ
ここからは、アカウントロックで写真認証や自撮り撮影をする流れについて、スクショも交えながら詳しく解説していきます。
まず最初に、「本人確認をする必要があります」という表示がされているかと思いますので、画面下にある「認証手続き」に進んでいきましょう。
次に、「アカウントのロックを解除する」という画面が表示されますので、「次へ」を選択していきます。生体認証を行う仕組みや、データのお取り扱いについて説明が出てきますので、ざっくりと内容を確認しておきましょう。
その後、Tinderのアプリが撮影画面になり、自撮り動画の撮影をすることになります。
自分の顔をスマホのカメラで撮影し、指示に従って顔を動かしたり近づけたりしていきます。（撮影の時間は数分程度で、ちゃんと進めばすぐに終わります。）この作業をすることで、自分がロボットやAIではなく人間であることを証明でき、アカウントロックが解除されるという仕組みですね。
自撮り動画の撮影が終わると、「自撮り動画の審査を行っています。審査に通過した場合、アカウントのロックを解除し、プロフィールを表示します。」という画面が出てきます。
以上で、写真認証、自撮り動画の認証作業は終わりです！あとはアカウントのロックを解除されるのを待ちましょう。
ちなみにですが、撮影した自撮り動画は削除されますが、動画から抽出した2枚のスクリーンショットは保存されるようです。画像を保存されたくない場合は、写真認証をしないことも一つの選択肢ではあります。
Tinderでアカウントロックされるのはいつまで？
Tinderでアカウントロックをされてしまうと、「解消されるにはいつまでかかるの？審査の時間はどれくらいなの？」と気になりもしますよね。
審査の時間に公式の情報は無さそうでしたが、自分自身の経験上、認証作業が完了して数分～数十分程度でアカウントロックは解消、復活できました。（平日の夜に認証をして、もしかしたら時間がかかるかもと不安でしたが、あっさりと認証が完了しました。）
認証作業をする時間や認証内容、問題の原因などによって審査時間は変わる可能性もありますが、少なくとも数時間や1日待てば審査は完了するでしょう。
また、当然ですが認証作業を進めず放置していれば、どれだけ時間を待ってもアカウントロックは解除されない可能性が高いです。認証作業で適当な撮影をして進めても解除にはなりませんので、ちゃんとアプリ内の指示に従って認証を進めてみてください。
アカウントロックがなかなか解除されないという場合は、ひとまず他のマッチングアプリを使っていくのも手かと思います。
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Tinderでアカウントロックは相手に分かる？
「Tinderでアカウントロックされてしまったことは、相手から分かるのかな？怪しい人だと思われるかな？」と気になってしまう方もいらっしゃるでしょう。
私の場合、Tinderでアカウントロックをされた後、解除をしても特に相手とのマッチングは解消されておらず、いままで通りやりとりが続いていきました。
ですが、実際にアカウントロックになった際の画面に次のような表示があります。
「お客様のプロフィールは非表示となっており、他のTinderユーザーが見ることはできません。」
つまり、アカウントロックの状態では、相手からは自身のプロフィールが見られない状態になっているようです。
ですので、相手側が「自身のプロフィールが表示されていないこと」に気付けば、「あ、この人はアカウントロックされてしまっているんだな」と気付く可能性もあります。
ですが、相手側は「もしかしたら、ブロックされてしまったのかな？」「Tinderやめちゃったのかな？」と思う可能性もありますし、そもそもTinderでは多くの人とやりとりをする傾向にあるため、プロフィールが非表示になっていても気付かれない可能性もあります。
「アカウントロックになってしまったことを相手に知られたくない…！」という場合、はやめに認証手続きをしてロックを解除するのが無難かと思います。早めにアカウントロックを解除することで、相手からマッチ解除されてしまうリスクも減ります。
まとめ
今回の記事では、Tinderのアカウントロックについて、写真認証や自撮り動画での認証完了までの流れや審査完了にかかる時間などについて、実体験を交えて解説いたしました。
Tinderでいきなりアカウントロックになってしまうと不安にもなってしまいますが、今回紹介したようにアプリ内の指示に従って認証作業を進めれば、問題なく数分～数十分程度でアカウントロックは解除できるはずです。
また、アカウントロック中は相手からは自分のプロフィールが表示されなくなってしまいますので、「相手にアカウントロックを知られたくない！」「アカウントロック中にマッチ解除されたくない！」という方は、早めに認証作業を進めていきましょう。
最後に、Tinderみたいなオススメのマッチングアプリをまとめて紹介していきます！興味のあるアプリがあれば、お気軽にインストールしてみてください！
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